TRANSFORMACIÓN DIGITAL · Ventas
Tus comerciales venden.
El agente hace el resto.
Un comercial pasa la mayor parte del día sin vender: buscando gente, reescribiendo la misma propuesta, acordándose de a quién perseguir. Esas son las tareas que asume el agente, para que las horas vuelvan a las conversaciones.
EL PROBLEMA
Adónde se van
las horas de verdad.
Seguimientos perdidos
La operación que se enfrió no se perdió por precio. Se perdió el martes en que nadie devolvió la llamada, porque ese martes estaba lleno de papeleo.
Horas de investigación por cliente potencial
Antes de la primera llamada alguien lee la web de la empresa, LinkedIn, las noticias, los tres últimos correos. Cada comercial lo hace a mano, cada vez, y la mitad se queda sin usar.
Un CRM lleno de datos y vacío de respuestas
Años de notas, y ninguna forma de preguntar qué cuentas se están escapando en silencio. Los datos están; la lectura no.
QUÉ SE CONSTRUYE
Agentes para este departamento,
con una persona en el circuito.
Borrador de propuesta
A partir de tu ficha del CRM y de tus propias propuestas anteriores, un primer borrador en minutos, con tu voz, cada afirmación trazada hasta su origen. El comercial corrige y envía; el agente, nunca.
Investigación del cliente potencial
Antes de una llamada, una nota de una página: qué hace la empresa, qué ha cambiado hace poco, quiénes son las personas, tres cosas que vale la pena preguntar. Con fuentes, para poder fiarse delante del cliente.
Seguimiento que no olvida
El agente vigila el pipeline y redacta el recordatorio en el momento oportuno, citando la última conversación. Una persona aprueba cada uno. Nada sale sin un nombre encima.
Construido para tu flujo de trabajo
Los tres de arriba son los casos habituales. Si el tuyo es distinto, la llamada de descubrimiento encuentra la tarea y el plan la presupuesta. Las capacidades son archivos, no despliegues, así que añadir una más adelante sale barato.
YA EN MARCHA
El asistente que investiga
antes de escribir una palabra.
La demo del asistente de redes sociales es el mismo patrón: primero lee la organización, redacta por canal, lleva un registro de cada pieza y su estado, y recuerda las correcciones entre sesiones. Cambia publicaciones por propuestas y es el agente comercial.
TUS DATOS, TUS REGLAS
Corre donde tú digas En tu propio servidor o en una máquina de tu oficina, si es lo que tus datos necesitan. Mi propio asistente corre en local en mi escritorio exactamente por eso.
Una persona antes de que se mueva el dinero Todo lo que paga, presenta, envía o borra es un borrador hasta que una persona lo aprueba. El agente propone; no decide nada que tenga una respuesta correcta.
Cada acción registrada Lo que hizo el agente, lo que rechazó y por qué, en un registro que puedes abrir. Rechazos incluidos, porque un sistema que solo anota lo que permitió no le responde a un auditor.
Treinta minutos,
tus datos, ninguna diapositiva.
Trae la tarea que más horas devora. Te diré en la llamada si un agente puede asumirla, cuánto costaría mantenerla en marcha, y qué necesitaría de ti.
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