TRASFORMAZIONE DIGITALE · Vendite

I tuoi venditori vendono.
Il resto lo fa l'agente.

Un venditore passa gran parte della giornata a non vendere: cercare persone, riscrivere la stessa proposta, ricordarsi chi rincorrere. Sono i compiti che prende l'agente, così le ore tornano alle conversazioni.

IL PROBLEMA

Dove finiscono
davvero le ore.

Follow-up mancati

La trattativa che si è raffreddata non si è persa sul prezzo. Si è persa il martedì in cui nessuno ha richiamato, perché quel martedì era pieno di amministrazione.

Ore di ricerca per ogni contatto

Prima della prima chiamata qualcuno legge il sito dell'azienda, LinkedIn, le notizie, le ultime tre email. Ogni venditore lo fa a mano, ogni volta, e metà resta inutilizzata.

Un CRM pieno di dati e vuoto di risposte

Anni di note, e nessun modo per chiedere quali clienti stanno scivolando in silenzio. I dati ci sono; la lettura no.

COSA VIENE COSTRUITO

Agenti per questo reparto,
con una persona nel ciclo.

01

Bozza di proposta

Dalla tua scheda CRM e dalle tue proposte passate, una prima bozza in minuti, con la tua voce, ogni affermazione tracciata fino alla fonte. Il venditore corregge e invia; l'agente mai.

02

Ricerca sul potenziale cliente

Prima di una chiamata, una nota di una pagina: cosa fa l'azienda, cosa è cambiato di recente, chi sono le persone, tre cose che vale la pena chiedere. Con le fonti, così ci si può fidare davanti al cliente.

03

Follow-up che non dimentica

L'agente osserva la pipeline e redige il sollecito al momento giusto, richiamando l'ultima conversazione. Una persona approva ciascuno. Niente parte senza un nome sopra.

04

Costruito per il tuo flusso

I tre qui sopra sono i casi comuni. Se il tuo è diverso, la chiamata conoscitiva trova il compito e il piano lo quota. Le capacità sono file, non deployment, quindi aggiungerne una dopo costa poco.

GIÀ IN FUNZIONE

L'assistente che studia
prima di scrivere una parola.

La demo dell'assistente social media è lo stesso schema: legge prima l'organizzazione, scrive per canale, tiene un registro di ogni pezzo e del suo stato, e ricorda le correzioni da una sessione all'altra. Sostituisci i post con le proposte ed è l'agente commerciale.

I TUOI DATI, LE TUE REGOLE

Gira dove dici tu Sul tuo server o su una macchina nel tuo ufficio, se è ciò che i tuoi dati richiedono. Il mio assistente gira in locale sulla mia scrivania esattamente per questo motivo.

Una persona prima che il denaro si muova Tutto ciò che paga, deposita, invia o cancella resta una bozza finché una persona non lo approva. L'agente propone; non decide ciò che ha una risposta giusta.

Ogni azione registrata Cosa ha fatto l'agente, cosa ha rifiutato e perché, in un registro che puoi aprire. Rifiuti compresi, perché un sistema che registra solo ciò che ha permesso non risponde a un revisore.

Trenta minuti,
i tuoi dati, nessuna slide.

Porta il compito che divora più ore. Ti dirò durante la chiamata se un agente può prenderlo, quanto costerebbe farlo girare, e cosa gli servirebbe da te.

Altri reparti: Assistenza clienti Operazioni e filiera Risorse umane Finanza e contabilità Logistica Legale e conformità