TRANSFORMATION NUMÉRIQUE · Ventes
Vos commerciaux vendent.
L'agent fait le reste.
Un commercial passe l'essentiel de sa journée à ne pas vendre : chercher des personnes, réécrire la même proposition, se rappeler qui relancer. Ce sont les tâches que l'agent prend, pour que les heures reviennent aux conversations.
LE PROBLÈME
Où partent
vraiment les heures.
Relances manquées
L'affaire qui a refroidi ne s'est pas perdue sur le prix. Elle s'est perdue le mardi où personne n'a rappelé, parce que ce mardi était rempli d'administratif.
Des heures de recherche par prospect
Avant le premier appel, quelqu'un lit le site de l'entreprise, LinkedIn, l'actualité, les trois derniers e-mails. Chaque commercial le fait à la main, à chaque fois, et la moitié reste inutilisée.
Un CRM plein de données et vide de réponses
Des années de notes, et aucun moyen de demander quels comptes glissent en silence. Les données sont là ; la lecture, non.
CE QUI EST CONSTRUIT
Des agents pour ce service,
avec un humain dans la boucle.
Brouillon de proposition
À partir de votre fiche CRM et de vos propres propositions passées, un premier brouillon en minutes, dans votre voix, chaque affirmation tracée jusqu'à sa source. Le commercial corrige et envoie ; l'agent, jamais.
Recherche sur le prospect
Avant un appel, une note d'une page : ce que fait l'entreprise, ce qui a changé récemment, qui sont les personnes, trois choses qui valent la peine d'être demandées. Sourcée, pour qu'on puisse s'y fier devant le client.
Une relance qui n'oublie pas
L'agent surveille le pipeline et rédige la relance au bon moment, en faisant référence à la dernière conversation. Une personne approuve chacune. Rien ne part sans un nom dessus.
Construit pour votre flux de travail
Les trois ci-dessus sont les cas courants. Si le vôtre est différent, l'appel de découverte trouve la tâche et le plan la chiffre. Les capacités sont des fichiers, pas des déploiements, donc en ajouter une plus tard coûte peu.
DÉJÀ EN MARCHE
L'assistant qui documente
avant d'écrire un mot.
La démo de l'assistant réseaux sociaux suit le même schéma : il lit d'abord l'organisation, rédige par canal, tient un registre de chaque pièce et de son statut, et retient les corrections d'une session à l'autre. Remplacez les publications par des propositions et c'est l'agent commercial.
VOS DONNÉES, VOS RÈGLES
Tourne là où vous le dites Sur votre propre serveur ou sur une machine dans vos bureaux, si vos données l'exigent. Mon propre assistant tourne en local sur mon bureau exactement pour cette raison.
Un humain avant que l'argent bouge Tout ce qui paie, dépose, envoie ou supprime reste un brouillon jusqu'à ce qu'une personne l'approuve. L'agent propose ; il ne décide pas ce qui a une bonne réponse.
Chaque action consignée Ce que l'agent a fait, ce qu'il a refusé, et pourquoi, dans un journal que vous pouvez ouvrir. Refus compris, car un système qui ne consigne que ce qu'il a permis ne répond pas à un auditeur.
Trente minutes,
vos données, aucune diapositive.
Apportez la tâche qui dévore le plus d'heures. Je vous dirai pendant l'appel si un agent peut la prendre, ce qu'elle coûterait à faire tourner, et ce dont il aurait besoin de votre part.
Réserver une démo Pas d'équipe commerciale. Vous parlez à la personne qui le construit.
Autres services: Support client Opérations et chaîne d'approvisionnement Ressources humaines Finance et comptabilité Logistique Juridique et conformité